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    互聯網+養老:以精耕細作贏得市場

    發布時間:2015-08-05  信息來源: www.sme.gov.cn


      今年的3月5日,李克強總理在政府工作報告中正式提出了制定“互聯網+”行動計劃。隨即,“互聯網+”成為了我國經濟界最熱的名詞,迅速在經濟領域的各個產業中火熱擴散。在交通、醫療、教育、制造業、農業等各個行業中,傳統產業和互聯網巨頭不斷產生火花與碰撞。

      在我國跑步進入老齡化的時代,互聯網讓養老問題站在輿論風口。在多層次養老體系的構建過程中,如何摸索出適合中國國情、高效標準化的養老方式成為迫在眉睫的話題。而“互聯網+”時代的到來讓這一問題有了新的探索方向,“互聯網+養老”的概念正在逐漸清晰。

      互聯網+養老:前景好 市場大

      全國老齡辦的數據顯示,2010年我國老年人口消費規模達1萬億元,預計到2040年將達到17.5萬億元。2014年到2050年間,中國老年人口的消費潛力將從4萬億元增長到106萬億元,占GDP的比例將從8%增長至33%。

      在打通養老的出路過程中,越來越多的企業、行業被附著在這一產業鏈條之上,養老產業的利潤空間慢慢清晰化。專家表示,養老產業目前共涉及八大子產業模塊,分別是養老住宅、養老軟件及信息系統、護工培訓、福利器械、綜合性醫護服務、文化生活、老年金融、家政及其他服務。

      互聯網+養老:政策支持 全力扶持

      4月初,發改委發布的《養老產業專項債券發行指引》明確,發行養老產業專項債券的城投類企業不受發債指標限制。不受“地方政府所屬城投企業已發行未償付的企業債券、中期票據余額與地方政府當年GDP的比值超過8%的,其所屬城投企業發債應嚴格控制”的限制。同時募集資金占養老產業項目總投資比例由不超過60%放寬至不超過70%。

      4月27日,發改委辦公廳、民政部辦公廳、全國老齡辦聯合印發了《關于進一步做好養老服務業發展有關工作的通知》,提出在養老領域推進“互聯網+”行動,將信息技術、人工智能和互聯網思維與居家養老服務機制建設相融合,對傳統業態養老服務進行改造升級。

      同月,民政部與國家開發銀行聯合發布《關于開發性金融支持社會養老服務體系建設的實施意見》,決定進一步合作加大對社會養老服務體系建設的支持。意見提出,兩部門合作重點支持領域為社區居家養老服務設施建設項目、居家養老服務網絡建設項目、養老機構建設項目、養老服務人才培訓基地建設項目和養老產業相關項目等五大類。

      互聯網+養老:國外成功案例為國內指路

      “互聯網+養老”蘊藏著巨大的商機,有望成為我國新的經濟增長點。放眼世界,日本的老齡化現象更早出現,結合互聯網的“銀發經濟”也更早起步。比如日本一家網絡運營商就以老年人為主要客戶,推出從網絡入戶到電腦設定等一條龍服務,并定期回訪解答老年用戶疑問。

      日前,蘋果公司和IBM簽署協議,聯手為日本老年人開發特別版iPad,不僅界面更簡單、文字更大,還預裝APP涵蓋醫藥管理、健康飲食等領域,經過重新設計的視頻通話可直接聯通其家人和看護人員。有調查顯示,60歲以上老年人已成為日本網購的主力軍,其網購消費超過社會平均水平。由此可見,只要企業用心培育,“互聯網+養老”產業前景非常可觀。

      北京探路:互聯網+養老=養老卡

      今年初,北京發放了具有銀行卡功能的“北京通—養老助殘卡”,同時,今年5月還配套上線了養老卡家庭服務版手機APP,使得養老產業向“互聯網+”邁出了堅實一步。這也將成為北京實施居家養老的基本模式,即以養老卡為基礎,APP為媒介,將養老產業中分散的信息集約起來,把龐大的數據變成有效的服務信息,從而使得老年人和養老服務商之間的需求得到有效對接。

      通過養老卡及APP,老人及其家人可以查詢卡片相關信息及身邊的養老服務單位,囊括了衣食住行、文化娛樂、醫藥醫療等各領域,并附帶有打折優惠信息。在未來,還能夠通過APP查詢哪里有空出養老床位、定制專業老年旅游、預約家政服務上門等。考慮到老人的實際需求,該軟件還附帶有急救定制、人工小秘書功能,并提供代打電話、代發短信、代存電話號碼、定鬧鐘等服務。最新數據顯示,北京市已經累計完成制卡超過45萬張,累計充值超過3億元,拉動老年人消費的效果也正在逐步顯現。政府每向這張卡片投入1元,就可以帶動老年人多消費1元。

      北京市民政局相關負責人表示,到年底將有兩百余萬人收到養老卡,培育出巨大的養老產業市場。同時,利用養老卡和APP的信息將能建立起精確的服務網絡,基于大數據來判讀老年人的需求,提供更有針對性的服務。

     


     

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